서비스 이용약관

이 약관은 주식회사 비긴플레이스(이하 "회사")가 제공하는 부동산 데이터 분석, AI 분석 보고서, 온라인 강의, 임장 지원 등 일체의 온라인 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

서비스 제공자: 주식회사 비긴플레이스 · 대표 박상용 · 사업자등록번호 620-81-58590 · 통신판매업 신고 제2019-울산중구-0156호 · 울산광역시 중구 새즈믄해거리 1, 3층(성남동) · 전화 052-713-5589 · [email protected]

• "서비스"란 회사가 웹사이트 및 모바일 앱을 통해 제공하는 부동산 데이터 조회·분석, AI 분석 보고서, 온라인 강의, 임장GO, 자산관리 등 일체의 서비스를 말합니다.
• "회원"이란 이 약관에 동의하고 소셜 계정(구글·카카오·네이버)으로 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "유료 서비스"란 멤버십, 비긴캐시, 단건 AI 분석권, 온라인 강의 등 회사가 유상으로 판매하는 서비스·상품을 말합니다.
• "멤버십"이란 일정 기간 전용 그룹에 소속되어 프리미엄 기능을 이용할 수 있는 기간제 이용권을 말합니다.
• "비긴캐시"(이하 "캐시")란 회원이 유상으로 구매하여 서비스 내 결제에 사용할 수 있는 선불형 결제 수단을 말합니다.
• "코인"이란 임장GO 등 서비스 내 활동을 통해 무상으로 지급되는 재화로, 현금으로 판매·환전되지 않습니다.
• "콘텐츠"란 회사가 서비스 내에서 제공하는 강의 영상, AI 분석 보고서, 데이터, 차트, 텍스트, 음성 등 일체의 자료를 말합니다.
• "질문형 보고서"란 회원이 고른 주택 1채에 관한 결정 1건(정해진 날 매도, 두 시점의 매도 비교, 매수)에 대해, 회원이 확인한 항목과 공개 자료를 회사가 정한 계산 규칙에 넣어 금액·세금·비교 결과를 제공하는 유료 콘텐츠를 말합니다. 2026년 11월 10일 시행
• "판정"이란 질문형 보고서에서 회원이 고른 목표를 기준으로 계산 규칙이 내는 '괜찮음·조건부·아니다·보류' 표시를 말합니다. 판정은 회사가 별도로 공지한 때부터 제공하며, 그 전에는 계산과 근거만 제공합니다. 2026년 11월 10일 시행

• 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 하단에 상시 게시합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
• 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지 (회원 탈퇴)할 수 있으며, 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

• 회원가입은 이용자가 소셜 계정(구글·카카오·네이버)으로 로그인하고 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의함으로써 성립합니다.
• 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
• 계정은 본인만 이용할 수 있으며, 타인에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다. 계정 관리 소홀로 발생한 불이익은 회원 본인이 부담합니다.
• 회사는 타인 명의 도용, 부정 이용 등이 확인된 계정에 대해 이용을 제한하거나 가입을 거절·해지할 수 있습니다.

• 회사는 부동산 실거래·시세·시장 지수 등 데이터 조회, AI 분석 보고서, 온라인 강의, 임장GO, 자산관리, 알림 등의 서비스를 제공합니다.
• 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 설비 장애, 외부 데이터 제공처의 사정 등 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있으며, 사전에(불가피한 경우 사후에) 공지합니다.
• 회사는 서비스의 내용·구성을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 중대한 변경은 제3조의 방법으로 공지합니다.

• 회사는 멤버십, 캐시, 단건 AI 분석권, 온라인 강의 등 유료 서비스를 판매하며, 각 상품의 가격·이용 기간·제공 내용은 결제 화면에 표시합니다.
• 결제는 회사가 계약한 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 일부 상품은 보유 캐시로 결제할 수 있습니다.
• 멤버십은 결제 즉시 적용되며, 이용 기간 만료 시 자동으로 해제됩니다.
• 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 이를 취소할 수 있습니다.

• 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(분석 보고서 생성, 강의 시청 등) 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이를 결제 전에 표시합니다.
• 상품별 환불 기준·방법·절차 등 자세한 내용은 환불 정책에 따릅니다. 환불 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.

• 캐시는 구매일부터 30일간 사용할 수 있으며, 유효기간·잔여 수량은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다. 미사용 캐시의 환불은 환불 정책에 따릅니다.
• 코인은 서비스 내 활동으로 무상 지급되는 재화로서 현금으로 구매·환전할 수 없고, 환불 대상이 아니며, 회원 탈퇴 시 소멸합니다.
• 부정한 방법(위치 조작, 자동화 프로그램 등)으로 획득한 캐시·코인은 회수될 수 있습니다.

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 계정을 양도·대여·공유하는 행위
• 크롤링·스크래핑 등 자동화된 수단으로 서비스의 데이터·콘텐츠를 수집, 복제, 배포하는 행위
• GPS 위치 조작 등 부정한 방법으로 임장GO 보상을 획득하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
• 구매한 강의·보고서 등 콘텐츠를 제3자에게 공유·판매·전송하거나 외부에 게시하는 행위
• 서비스의 소스코드·데이터베이스를 역설계, 복제, 유출하는 행위
• 기타 관련 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위

• 서비스와 콘텐츠(강의 영상, AI 분석 보고서, 데이터, 디자인 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
• 회원이 유료 콘텐츠를 구매하는 경우 소유권이 아닌 본인에 한한 비독점적 이용권을 부여받으며, 이용 기간·범위는 상품 안내에 따릅니다.
• 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제·배포·전송·2차 가공하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

• 서비스가 제공하는 데이터·분석·시그널·AI 보고서는 정보 제공 목적이며, 특정 부동산의 매수·매도를 권유하거나 수익을 보장하지 않습니다.

  질문형 보고서의 판정은 회원이 확인한 조건과 정해진 계산 규칙에 따른 결과이며, 그 성격과 범위는 제11조의2에 따릅니다. 2026년 11월 10일 시행

• 회사는 공공 데이터 및 외부 제공처의 자료를 기반으로 정보를 가공하며 정확성·완전성·최신성 확보를 위해 노력하나, 원천 데이터의 오류·지연이 있을 수 있습니다. AI 분석 결과에는 한계가 존재하며 자세한 내용은 AI 모델 한계 안내를 참고하시기 바랍니다.
• 투자·세무·법률에 관한 최종 판단과 그 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

1. 성격과 범위 질문형 보고서는 주택 1채에 관한 결정 1건에 답합니다. 계산과 판정은 회사가 정한 계산 규칙과 적용 세법에 따르며, 보고서마다 규칙 판·세법 기준일·자료 기준일을 표시합니다. 회원이 입력하지 않았거나 공개 자료로 확인할 수 없는 사정(다른 재산·소득·가족 상황, 실제 계약 조건 등)은 반영되지 않습니다. AI는 계산 결과를 풀어 쓴 해설만 작성하며 판정을 만들거나 바꾸지 않습니다.
2. 조건 확정 회원은 결제 전에 질문 항목과 입력값을 확인하며, 결제 후에는 바꿀 수 없습니다. 결제 후 24시간 동안 같은 질문의 보고서를 추가 비용 없이 다시 볼 수 있고, 다른 질문은 새로 구매해야 합니다.
3. 결제 전 안내 회사는 결제 전에 답변 가능 여부와, 반영할 수 없는 항목이 있는 경우 그 사실과 결과에 미치는 영향을 표시합니다. 계산에 필요한 자료가 없어 답할 수 없는 경우에는 판매하지 않습니다.
4. 보류와 환급 결제 후 회사의 자료·계산 단계 사정으로 계산을 끝내지 못한 경우(보류) 회사는 실제로 결제된 금액(코인·캐시·차액 결제분)을 전액 돌려드리고, 계산된 부분과 보류 사유를 담은 보고서는 회원 본인이 계속 볼 수 있게 합니다. 돌려드릴 캐시 중 사용 기한이 이미 지난 캐시는 환급일부터 30일 동안 사용할 수 있는 캐시로 지급합니다. 보류 환급 건은 24시간 제한 없이 새로 신청할 수 있습니다. 계산을 마친 결과(목표를 채우지 못한다는 '아니다' 포함)는 보류가 아닙니다.
5. 오류 정정 회원은 보고서의 계산·자료 오류를 신고할 수 있습니다. 회사는 신고를 확인해 결과를 알리고, 회사의 오류로 확인되면 고친 보고서를 추가 비용 없이 제공하며 원래 보고서와 연결해 보관합니다. 오류로 판정이나 핵심 금액이 달라진 경우 회사는 이용료를 돌려드리며, 그 밖의 손해에 관한 책임은 제14조와 관련 법령에 따릅니다.
6. 규칙 변경 회사가 계산 규칙이나 적용 세법을 바꿔도 이미 제공한 보고서는 다시 계산하지 않습니다. 다만 제5항의 정정은 예외로 합니다.
7. 판정 제공 중단 회사는 판정 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 새로 신청하는 보고서부터 적용하고 이미 제공한 보고서와 환급 처리는 그대로 유지합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 수집·이용· 보관·파기에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

• 회원은 언제든지 서비스 내 마이페이지 → 설정 → 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 무상 재화(코인)는 소멸하며, 유료 서비스의 환불은 환불 정책에 따릅니다.
• 회원이 제9조의 의무를 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우 사후 통지할 수 있으며, 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

• 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
• 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유, 외부 데이터 제공처의 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

• 이 약관 및 서비스 이용에 관한 사항은 대한민국 법령을 따릅니다.
• 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력하며, 회원은 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관련 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
• 협의로 해결되지 않는 소송의 관할은 「민사소송법」에 따른 법원으로 합니다.

• 이 약관은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.
• 2026년 7월 27일 개정 — 서비스 상품 구성(멤버십·캐시·코인) 반영, 조항 구체화.
• 2026년 11월 10일 개정 — 질문형 보고서 정의·성격·조건 확정·보류 환급·오류 정정 조항 신설(제2조, 제11조, 제11조의2), 환불 정책 예외 추가.